Как мы получили
кратный рост
на перегретом рынке.
При том же рекламном бюджете

Простыми действиями

Кейс клиники по лечению зависимостей

Было "до":

Все уверены, что главная проблема, которая тревожит потенциальных Клиентов таких клиник - собственно сама проблема зависимости от алкоголя... Это лежит на самой поверхности. И кажется таким естественным. Но в реальности оказалось глубоким заблуждением...

Клиника Геннадия по лечению зависимостей от алкоголизма работала в Москве уже год до того, как вышли на меня и "Кислород для бизнеса".

Клиника предлагала избавить от зависимости навсегда "за два года". И давала бессрочную (пожизненную) гарантию: если после окончания лечения Клиент "сорвется", то клиника снова его лечит за свой счет.

То есть, для Клиента бесплатно. Пока снова не вылечит. 
И, несмотря на такие "бетонные" гарантии, Клиенты в общей массе отвечали отказом.

Весь этот год Геннадий проработал стабильно "в минус", активно размещая рекламу на всех площадках, до которых мог "дотянуться". 

Москва - достаточно дорогой город для рекламы. Запас наличных был небольшой. И "таял" на глазах.

Геннадий обращался по очереди к двум маркетологам. Первый предложил ему настроить контекстную рекламу. И "поиграться" с соцсетями. 

Сделали. Результат не изменился (за полгода).

Второй приглашенный маркетолог (по словам Геннадия) предложил изменить рекламную подачу. Сделать имидж клиники более "эксцентричным" и ярким. 

Геннадий отказался. "Эксцентричности" в его жизни уже хватало...

И (уже через год с начала работы клиники) Геннадий позвонил в "Кислород Для Бизнеса".

Проблема оказалась совсем
в другом...

Когда мы начали рабираться с реальными "хотелками" 
и страхами Клиентов, то "проявились" несколько ключевых моментов:

⇢Пожизненная гарантия Клиентов совершенно "не цепляла". Что там будет через 2 или 10 лет...

Это очень далеко и где то "в другой жизни"... У нас в России люди привыкли жить сегодняшним днем. Поэтому, такие гарантии совершенно не "резонировали" с желаниями Клиентов. (Кстати, это одна из влючевых причин, почему
в России так трудно продавать страховки)).

⇢Практически все клиники по лечению зависимостей от алкоголя на сто процентов уверены, что самая сильная проблема, что толкает Клиента в "объятия" такой клиники - собственно, сама проблема алкоголизма. И те негативные последствия для жизни родственников и близких больного. Ведь это же лежит на самой поверхности!

И, отчасти, это верно. Но лишь отчасти. Есть еще одна проблема, которая "вложена" в первую. Но по значимости "перекрывает" ее. И ни одна из известных мне клиник не работает с ней. Что за проблема?

Дело в том, что до 90% входящих Клиентов такой клиники уже побывали (и лечились) в других подобных клиниках. Часто во всех. И им нигде не помогло. И они продолжают искать. Но уже "научены" жизнью и получили горький опыт потери денег впустую..

И их раздирают два противоположных чувства:

С одной стороны - надежда ("вот какой-то новый метод. А вдруг поможет?").

А с другой стороны у них внутри вопрос: "а где уверенность, что это мне поможет? Я перепробовал все! И мне ничего не помогло. Вы мне предлагаете заплатить от 60-70-ти тысяч, и два года ждать непонятно чего? Где гарантия, что у Вас получится? Почему я должен в это верить?".

И на таком фоне меркнут все "пожизненные" гарантии и"новейшие методы лечения".

И еще... Когда мы разобрали метод лечения и его результаты, выяснилось, что "острая" зависимость снимается уже через месяц или меньше (а не через два года). В течении двух лет лишь идет закрепление результатов.

Кроме того, уже через две процедуры физиотерапии Клиент отчетливо ощущает перемены в самочувствии. Может на себе почувствовать, что "метод работает".

Но его ведь еще надо заставить пройти эти процедуры! Как это сделать, если Клиент не верит?

Что сделали:

Решение внешне "простое": предложили Клиентам "тест-драйв" с гарантией. То есть, пройти три комфортные процедуры
в течении 10-ти дней за 4,5 тыс. рублей. И если Клиент ничего положительного не почувствет - деньги назад!

Как всегда, разработали оффер и простой логичный лендинг. Траффик взяли из контекстных сетей.

Поскольку Яндекс на медицинские тематики накладывет ряд ограничений, задействовали еще ряд источников, не столь критичных к таким темам.

Что получили в итоге:

Четыре с половиной тысячи - сумма небольшая. А десять дней - срок понятный и реальный. Кроме того, если что - деньги можно вернуть назад... Резко увеличилось количество входящих звонков. И последующих личных посещений.

Уже после двух процедур Клиенты чувствовали реальные изменения в самочувствии. А люди так устроены, что своим личным ощущениям привыкли доверять больше всего. (Доверие - вот, что главное!)

Поэтому, после окончания тест-драйва почти все 100% выкупали полное лечение на два года (а это от 60-70-ти тыс. р.).
 
Через три месяца после начала изменений Клиника перешла
в уверенный "плюс". И продолжила рост

Хотите также?
Вот, что Вам надо сделать прямо сейчас